opc_loader

Wensenlijst

Garantie

Het is altijd vervelend als een product kapot gaat en wij zullen er alles aan doen om dit op te lossen.

Wij hanteren op alle producten een garantietermijn van 2 jaar. De garantietermijn gaat in op de dag van aankoop van het product. 
Bewaar daarom altijd uw aankoopbewijs. 

Als uw product kapot gaat binnen de garantieperiode, neem contact met ons op via info@electronicsloth.nl.
Vermeld hierbij altijd duidelijk uw naam, adres, telefoonnummer, product, aankoopdatum, en een zo duidelijk mogelijk omschrijving van het probleem.

Wij zullen binnen 48 uur , vaak eerder contact met u opnemen.
Verbruiksartikelen waarvan verwacht kan worden dat ze slijten zoals naalden van platenspelers, batterijen, stofzuigerzakken, opzetstukjes van tandenborstels om wat voorbeelden te geven vallen niet onder de garantie.
De garantie vervalt tevens bij schade veroorzaakt door externe invloeden., onjuist gebruik of door veranderingen die door u of derden zijn aangebracht op het product.

Wanner vastgesteld is dat uw product ook daadwerklijk onder de garantie valt zullen wij of het product repareren of omruilen voor een nieuw exemplaar. Als het model niet meer leverbaar is kunnen wij u ook een alternatief aanbieden.

Wat nog vervelender is en soms helaas weleens voorkomt is dat u uw product binnenkrijgt, uitpakt en ermee aan de slag wilt en hij doet het niet. Neem dan via info@electronicsloth.nl contact met ons op. Graag binnen 48 uur na ontvangst.
Na mail en bevestiging van ons, kunt u uw product retourneren, u betaalt in eerste instantie de portokosten, maar die zullen wij na ontvangst terugstorten. Omdat het om een spik splinter nieuw product gaat denken wij niet eens aan een reparatie maar ruilen wij deze om voor een nieuwe zodra wij hem terug hebben ontvangen. 

Alle informatie over terugsturen , adressen , retournummers en dergelijke vindt U in onze bevestigingsmail die wij u zullen doen toekomen.